Операционная эффективность и стратегическое управление отличаются по целям и характеру деятельности. 15
Операционная эффективность направлена на оптимизацию текущих процессов и улучшение ежедневной деятельности компании. 1 Она сосредоточена на повышении продуктивности и снижении затрат, а также на увеличении скорости и качества выполнения задач. 1 Основная цель — улучшить уже существующие процессы и достичь наилучших результатов с минимальными затратами ресурсов. 1
Стратегическое управление сосредоточено на долгосрочных целях и видении компании, таких как расширение на новые рынки, разработка инновационных продуктов или выход на новые аудитории. 1 Оно отвечает за общую траекторию развития и видение компании, что требует планирования и прогнозирования на годы вперёд. 1
Таким образом, операционная эффективность ориентирована на краткосрочные цели, а стратегическое управление — на долгосрочные. 15
При этом операционная эффективность является частью достижения стратегической эффективности, и эти понятия нельзя рассматривать отдельно друг от друга. 5