Обслуживание в премиальных пакетах Сбербанка отличается от базовых тем, что включает услуги и сервисы более высокого уровня, ориентированные на состоятельных клиентов. 1
Некоторые преимущества премиального обслуживания:
- Дополнительные привилегии. 1 Например, персональный менеджер, консьерж-сервис, бесплатное страхование путешественников, льготный курс обмена валюты и другие. 12
- Премиальные финансовые продукты. 1 Например, оформление до 5 премиальных карт с большими бонусами, где обслуживание бесплатное, а для остальных клиентов оно стоит 4900 рублей в год за каждую. 1
- Увеличенные лимиты. 2 Например, лимит на снятие наличных без комиссии в сутки по карте «СберПремьер» — 500 тыс. рублей, а по стандартной «СберКарте» — 50 тыс. рублей. 2
- Повышенный кэшбэк. 2 Держатели премиальной карты получают повышенный кэшбэк в девяти категориях в рамках программы лояльности банка «СберСпасибо». 2
- Бесплатные подписки. 2 Например, подписки на онлайн-кинотеатр Okko и музыкальный сервис «СберЗвук». 2
- Первоочередное обслуживание. 2 В отделениях банка премиальные клиенты обслуживаются в первую очередь. 2
Летом 2024 года Сбербанк изменил условия премиального обслуживания: перечень доступных привилегий стал зависеть от оборота по картам или суммы денег на счетах в банке. 4