Возможно, имелось в виду отличие обслуживания юридических лиц (корпоративных клиентов) от физических лиц в банковских учреждениях. 2

Некоторые отличия:

• Объём операций и доходов. 2 При обслуживании корпоративных клиентов банки получают большие объёмы оборотов и остатков по счетам, а также высокие процентные и комиссионные доходы. 2
• Затраты на обслуживание. 2 Работа с корпоративными клиентами требует от банков больших затрат, так как необходим индивидуальный подход, участие в продвижении бизнеса клиентов и разработка программ лояльности. 2
• Некоторые услуги. 35 Для корпоративных клиентов банки предлагают, например, расчётно-кассовое обслуживание, инкассацию, выпуск и обслуживание бизнес-карт, зарплатный проект и другие услуги. 35

При этом стоит учитывать, что условия, тарифы и качество взаимодействия с клиентом у разных банков могут значительно отличаться. 3