Обслуживание клиентов в международном банке отличается от локального по нескольким параметрам:

• Масштаб. 5 Карты международных платёжных систем обслуживаются практически во всём мире, а локальные карты — в определённой стране или ряде стран. 5
• Модель обслуживания. 1 В международных банках может использоваться страновая модель, которая предполагает взаимодействие локального менеджера в регионе присутствия компании и глобального менеджера на международном уровне. 1 В локальных банках обслуживание клиентов происходит в региональных филиалах. 1
• Платежные системы. 45 Локальные платёжные системы разрабатываются преимущественно для обслуживания клиентов банков внутри одной страны. 4 Международные платёжные системы объединяют банки разных стран и нацелены на минимизацию финансовых издержек участников при проведении расчётов. 4