Основное отличие понятий «контрагент» и «клиент» заключается в их роли в бизнес-процессах. 1

Клиент — это конечный покупатель товара или услуги, который оплачивает их стоимость. 1 Он не участвует в обсуждении условий договора и может только соглашаться на них или искать более выгодное предложение. 4 Например, клиентом интернет-магазина будет человек, купивший товар. 1

Контрагент — это сторона договора, участвующая в поставке товаров, оказании услуг или выполнении работ. 1 Он может быть как продавцом, так и покупателем. 2 Например, контрагентом для интернет-магазина может быть логистическая компания, осуществляющая доставку заказов. 1

Таким образом, клиент потребляет продукт или услугу, а контрагент участвует в процессе их создания или доставки. 1 При этом любой клиент является контрагентом, но не каждый контрагент — клиентом. 23