Коллекторская служба — это организация, в число обязанностей которой входит представление интересов кредитора в переговорах с заёмщиком и возврат долгов. 1 Помимо возвращения задолженностей по кредитам, коллекторские агентства могут выкупать долги, заключая с кредитно-финансовыми учреждениями договор цессии. 1

Расчётно-информационный центр может заниматься не только взысканием долгов, но и оказанием различных юридических услуг. 3

Таким образом, основное отличие заключается в том, что коллекторская служба специализируется на судебном и внесудебном взыскании просроченной дебиторской задолженности, а расчётный центр может оказывать и другие юридические услуги.

Например, коллекторские агентства работают по агентскому договору, представляя интересы кредитора и взаимодействуя с заёмщиком, а также по договору цессии, выкупая у банка или микрофинансовой организации проблемные задолженности и становясь новым кредитором должника. 3