Классическая контрактация и отношенческая имеют разные особенности в управлении бизнесом.
Классическая контрактация подразумевает чёткую фиксацию условий сделки и санкций за нарушение обязательств с учётом всех возможных ситуаций. 1 Такой контракт предполагает наличие полной и симметрично распределённой между сторонами сделки информации. 1 Он основан на действующих юридических правилах, срок контракта краткосрочный, отношения между сторонами обезличенные и чётко определённые. 4 Решение спора происходит в судебном порядке, компенсация осуществляется преимущественно в денежной форме. 4
Отношенческая контрактация представляет собой долгосрочный взаимовыгодный контракт, в котором неформальные условия преобладают над формальными. 1 Выполнение такого контракта гарантируется взаимной заинтересованностью сторон в сделках, угрозой потери партнёра либо деловой репутации. 1 Отношенческая контрактация опирается на опыт предшествующего взаимодействия, который способствует формированию взаимных ожиданий и общих неформальных норм поведения. 1
Таким образом, классическая контрактация подходит для ситуаций, где есть возможность детально описать все возможные обстоятельства и определить пути преодоления проблем, а отношенческая контрактация применяется в ситуациях, где существует жёсткая двусторонняя зависимость между партнёрами и важны долгосрочные отношения. 1