Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия в процессе изменения номера телефона в «Альфа-Банке» для корпоративных клиентов и для личных аккаунтов.
Для корпоративных клиентов «Альфа-Банк» предлагает дистанционную процедуру смены номера телефона в профиле интернет-банка. www.banki.ru alfabankpro.ru Чтобы изменить номер, нужно вписать новые данные в профиль и подтвердить операцию одноразовым кодом, который придёт на прежний номер телефона. www.banki.ru
Для личных аккаунтов есть несколько способов изменить номер телефона, например, через «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл», банковский терминал или звонок в call-центр. alfabankpro.ru Если доступа к старому номеру нет, для привязки нового потребуется посетить банк с паспортом для подтверждения личности. www.sravni.ru
Таким образом, основное отличие заключается в том, что для корпоративных клиентов доступна удалённая процедура, а для личных аккаунтов — разные способы изменения номера телефона.