Электронная торговля (электронная коммерция, e-commerce) — это любые продажи товаров онлайн, включая покупки в интернет-магазинах, на сайтах, маркетплейсах и в соцсетях. 25 Клиенты просматривают или ищут нужные им продукты, настраивают свои покупки, а также инициируют и завершают оплату онлайн. 4
Обычная (розничная) торговля — это продажа товаров конечным потребителям для личного, семейного или домашнего использования. 6 Покупатели в розничной торговле приобретают товары в небольших объёмах, чаще всего поштучно, а не партиями. 6 Реализация происходит через специальные торговые точки: к ним относятся магазины, супермаркеты, торговые комплексы, а также рынки и интернет-магазины. 6
Таким образом, основное отличие в том, что электронная торговля происходит в онлайн-пространстве, а обычная — в физических торговых точках. 46