Эксплицитный скоринг основан на информации, которую клиент сам предоставляет компании. 23 Её собирают с помощью лид-магнитов, форм регистрации на сайте, чат-ботов, подписки на рассылку компании. 2
Имплицитный скоринг предполагает анализ данных, полученных через наблюдение за пользователем. 3 В этом случае оценивают активность лида: какие страницы он посещал, переходил ли по ссылкам, комментировал ли записи. 2
Таким образом, основное отличие в том, что эксплицитный скоринг базируется на явных данных, предоставленных самим клиентом, а имплицитный скоринг фокусируется на косвенных признаках интереса и готовности к взаимодействию. 1