Возможно, имелись в виду понятия «коллекторское агентство» и «коллектор».

Коллекторское агентство — это юридическое лицо, которое скупает просроченные займы или кредиты у банков и МФО, а затем самостоятельно пытается получить долги. 1 Агентство может выступать в роли посредника между кредитором и должником или само стать кредитором. 2

Коллектор — это сотрудник коллекторского агентства, который пытается получить купленный долг. 1 Коллекторы работают с должниками в судебном или досудебном порядке. 3

Таким образом, основное отличие заключается в том, что коллекторское агентство может выполнять разные функции: выступать посредником или стать новым кредитором, выкупая долг у первоначального кредитора. 2

Важно отметить, что деятельность коллекторских агентств строго регулируется законом, а легальные компании состоят в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). 12