Чем Авито отличается от классических маркетплейсов?

Некоторые отличия Авито от классических маркетплейсов:

• Структура сделок. 2 Маркетплейсы напрямую участвуют в сделках между продавцом и покупателем: берут на себя оплату и доставку, регулируют правила продажи и возвратов, выступают гарантом сделки. 1 Авито лишь предоставляет платформу для размещения объявлений, продавец и покупатель договариваются самостоятельно. 1
• Ассортимент товаров. 1 Маркетплейсы ориентированы на продажу новых товаров, преимущественно малогабаритных и с быстрой доставкой. 1 На Авито представлен более широкий ассортимент: от смартфонов и одежды до стройматериалов, автомобилей и коммерческой недвижимости. 1
• Направления продаж. 3 В отличие от маркетплейсов, которые в основном специализируются на продаже товаров, Авито предлагает пользователям больше возможностей для бизнеса. 3 На сайте есть пять разделов, в которых можно размещать объявления: «Товары», «Услуги», «Транспорт», «Работа», «Недвижимость». 3
• Доставка. 3 У многих маркетплейсов есть собственные склады, где селлеры хранят товары. 3 Площадки отвечают за логистику, а продавцы платят за эти услуги. 3 В Авито отправка товаров устроена иначе: автор объявления сам хранит и отправляет продукцию, а сайт отвечает за безопасность сделки. 3
• Общение с продавцами. 3 Покупатель может написать селлеру в чат или позвонить по телефону, чтобы задать вопрос. 3 На большинстве маркетплейсов общение ограничено и происходит медленнее. 3 Площадки модерируют вопросы пользователей, а продавцы нередко оставляют их без ответа. 3