Банк требует заплатить за распечатку кредитного договора 100 руб. за страницу. Это нарушение моих прав?

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Требование банка заплатить за распечатку кредитного договора может быть нарушением прав клиента. fbuz41.ru 34.rospotrebnadzor.ru

Согласно статье 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей», истребуемая информация и копии должны быть предоставлены бесплатно, поскольку клиент является потребителем банковских услуг. xn--43-dlcmpgf3a0adk.xn--p1ai

Банк имеет право требовать оплату за услугу только в том случае, если она включена в перечень дополнительных услуг и тарифов банка. pravoved.ru

Чтобы защитить свои права, можно подать в банк претензию, указав, что в силу статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» истребуемая информация и копии должны быть предоставлены бесплатно. xn--43-dlcmpgf3a0adk.xn--p1ai Если ответ не устроит, можно обратиться в Центробанк или Роспотребнадзор. xn--43-dlcmpgf3a0adk.xn--p1ai lifehacker.ru

Пользователь

Время добавления