Zoom виснет при входе и вылетает. И в телефоне, и в Макбуке. Что делать?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с зависанием и вылетом Zoom при входе на телефоне и в MacBook:

• Обновить приложение. yandex.ru www.howtoisolve.com Для этого нужно открыть Zoom, нажать на кнопку zoom.us в верхней строке меню и выбрать «Проверить наличие обновлений». www.howtoisolve.com
• Закрыть все запущенные приложения. www.howtoisolve.com Это поможет освободить оперативную память для нормальной работы Zoom. yandex.ru
• Удалить ненужные файлы. yandex.ru Если на устройстве нет свободного места, Zoom не сможет использовать папку для создания временных файлов. yandex.ru Стоит удалить ненужные фотографии, видео и аудиофайлы или переместить их в облачное хранилище. yandex.ru
• Проверить сеть. www.howtoisolve.com Приложениям для видеоконференцсвязи, к которым относится Zoom, требуется стабильная пропускная способность и подключение к интернету. www.howtoisolve.com
• Переустановить приложение. www.howtoisolve.com Для этого нужно открыть Finder на компьютере Mac, нажать на «Приложения» на боковой панели, найти приложение Zoom и перетащить его в корзину. www.howtoisolve.com Если попросят, ввести имя пользователя и пароль администратора для подтверждения. www.howtoisolve.com Позже приложение Zoom можно будет установить из Mac App Store. www.howtoisolve.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Zoom. support.zoom.com