Jivo (ранее — JivoSite) — онлайн-консультант, платформа для связи с клиентами. 12 Позволяет объединить чат на сайте, соцсети, мессенджеры, приложения и электронную почту, подключить телефонию и обратные звонки, имеет встроенную CRM и корпоративный чат. 1
Основная функция Jivo — чат, который можно установить на сайт и общаться с клиентами, а также — принимать входящие обращения из мессенджеров и социальных сетей. 1 Также с помощью встроенной виртуальной АТС можно звонить и принимать звонки, отправлять и получать СМС от клиентов, делать переадресацию и настраивать автоответчик. 1
Есть три тарифа Jivo: базовый, профессиональный и корпоративный. 1 Базовый — бесплатный, позволяет устанавливать чат на неограниченное количество сайтов, поддерживает 20 языков, есть командные чаты для любого количества сотрудников и поддержка 24/7. 1
Официальный сайт: jivo.ru. 2