Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Здравствуйте.Купили телефон на авито, через два захожу в приложение любое и он 70%батареи…
Вопрос из Яндекс Кью
22 ноября

Здравствуйте.Купили телефон на авито, через два захожу в приложение любое и он 70%батареи внольсадитМожнокак-то вернутьтоваривернутьденьги ?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Для получения подробной консультации по вашему вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, можно вернуть телефон, купленный на «Авито», и потребовать возврата денежных средств, если в нём обнаружен недостаток. pravoved.ru {6-host}

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. pravoved.ru {6-host}

В такой ситуации необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах. {6-host} Один экземпляр претензии нужно вручить продавцу, либо направить заказным письмом с уведомлением. {6-host}

Если недостаток обнаружен по истечении 15 дней с момента приобретения товара, то потребитель не имеет права сразу же требовать замены товара или возврата денежных средств. {6-host} В таком случае необходимо обратиться к продавцу с требованием о проведении гарантийного ремонта товара (безвозмездного устранения недостатка). {6-host}

При продаже товара частным лицом частному лицу закон «О защите прав потребителей» не применяется, поэтому просто так вернуть телефон, если он не понравился, нельзя. www.sravni.ru Это возможно, только если описание товара не соответствовало его реальным характеристикам. www.sravni.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:00:20 GMT+0300 (Moscow Standard Time)