Здравствуйте, обещали начислить бонусные баллы, на следующую поездку, но их нет, когда ожидать начисления?

Начисление бонусных баллов за поездку в программе «РЖД Бонус» происходит в течение 30 календарных дней с даты начала поездки (даты отправления, указанной в проездном документе). rzd-bonus.ru

Если при оформлении билета был указан номер бонусного счёта, то баллы начисляются автоматически. www.tourister.ru Если номер не был указан, поездку можно внести вручную в личном кабинете программы, но с момента отправления поезда должно пройти от 30 до 120 дней. www.tourister.ru

Также для начисления неучтённых баллов можно внести информацию о совершённой поездке через личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru не ранее 30 дней и не позднее 120 дней с даты начала поездки. rzd-bonus.ru

Если проблемы с начислением баллов сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки программы. travelrussia.ru