Несколько возможных причин, по которым зависают клавиатура и мышь:
- Проблемы в работе USB-разъёма. 1 Стоит попробовать использовать другие USB-разъёмы на компьютере, после чего проверить работоспособность периферии. 1
- Разрыв Bluetooth-соединения. 1 Если используется беспроводная периферия, работающая по стандарту Bluetooth, проблема может быть следствием разрыва соединения. 1
- Некорректные настройки электропитания. 1 Нужно перейти на вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку у пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», после чего сохранить настройки. 1
- Неполадки с драйверами периферии. 1 В первую очередь стоит проверить драйверы оборудования. 1 В некоторых ситуациях, например вследствие различных сбоев или деятельности вирусов, файлы программного обеспечения устройств могли нарушиться. 1
- Недостаток заряда в аккумуляторах беспроводной клавиатуры или мыши. 2 Нужно проверить, достаточно ли заряда в аккумуляторах устройств для корректной работы. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики ПК. 1