Если компьютер завис и реагирует только на мышь, можно попробовать следующие решения:
Проверить периферию. dzen.ru ichip.ru Нужно полностью выключить компьютер, зажав кнопку питания, отключить всё лишнее, оставить только клавиатуру и мышь. dzen.ru ichip.ru Затем выключить Wi-Fi или вытащить сетевой кабель. dzen.ru ichip.ru Если зависания прекратились, можно обновить драйверы сетевой карты. dzen.ru ichip.ru Также стоит проверить исправность периферийных устройств, заменив их на время. dzen.ru
Удалить один из антивирусов. dzen.ru ichip.ru Установленные сразу два антивируса могут конфликтовать за контроль над системой, что нередко приводит к зависанию. dzen.ru ichip.ru
Проверить жёсткий диск. dzen.ru Нужно проверить подключение HDD, настройки энергопитания и состояние диска через утилиты вроде HDDScan или Victoria. dzen.ru Если проблема в диске, его лучше заменить, чтобы избежать потери данных. dzen.ru
Проверить систему охлаждения. dzen.ru Нужно установить утилиты для мониторинга температуры, очистить компьютер от пыли, заменить термопасту и убедиться, что кулеры работают. dzen.ru
Выполнить восстановление системы. ichip.ru Можно попробовать восстановить систему из последней точки восстановления. ichip.ru Возможно, всё дело в каком-то установленном ранее ПО или сбое в работе самой ОС. ichip.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.