Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Виновником затопления соседей снизу может быть:

• Собственник квартиры. 1 За исправность имущества ответственность несёт владелец квартиры. 1 Например, если сорвало кран или потёк бачок унитаза, виноватым будет собственник. 1
• Арендатор. 1 Если человек, который снимает квартиру, не закрыл кран на кухне и залил помещение снизу, виновным будет считаться он. 1 Но если имущество соседей пострадало, все претензии всё равно будут к собственнику квартиры. 1
• Исполнитель услуг ЖКУ. 1 Если причиной протечки стало нарушение норм эксплуатации и обслуживания общедомового имущества, которое находится в квартире, ответственность возлагается на управляющую компанию. 1

Кто заплатит за ущерб, зависит от причины затопления: 2

• Если потоп произошёл из-за неисправности общедомового имущества (например, стояка), отвечать будет управляющая компания. 2
• Если потоп случился из-за неисправного или неправильно установленного крана, стиральной или посудомоечной машинки, унитаза, то отвечать будет собственник. 2
• Если затопление соседей произошло во время ремонта силами подрядной организации (и между собственником и подрядчиком заключён договор), вина лежит также на собственнике. 2

Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. 8 После этого написать заявление об убытке, подготовить акт о затоплении и дождаться решения о назначении компенсации. 8