Да, в бюджетных авиакомпаниях дополнительная оплата за выбор места законна. 1 Это предусмотрено правилами и соглашением авиаперевозчика, которое пассажир принимает, бронируя и покупая билет. 1
Однако если авиакомпания навязывает ненужную услугу, можно написать в компанию претензию с требованием вернуть деньги. 2 Если перевозчик не ответит или не оформит возврат, можно обратиться в Роспотребнадзор и ФАС. 2
Также, по мнению исполнительного директора агентства «АвиаПорт» Олега Пантелеева, авиакомпании должны предоставить пассажиру возможность зарегистрироваться на рейс онлайн бесплатно, назначая ему место в самолёте исходя из того, как это нужно перевозчику. 3 При этом ситуация, когда клиенту назначается место автоматически, не лишает его возможности доплатить за выбор желаемого места. 3