Если на Wildberries через пару минут на карту возвращаются деньги за джинсы, можно попробовать решить проблему следующим образом:

1. Проверить, все ли правила были выполнены. 1 Например, предоставлены ли все нужные согласия, согласовано ли подтверждение данных с единого портала. 1
2. Указать карту, которая «привязана» к сервису. 1 Иногда клиент указывает для вывода другую карту, и это становится причиной отказа. 1
3. Обратиться в службу поддержки Wildberries. 12 Для этого нужно зайти на веб-версию маркетплейса или в мобильное приложение, выполнить авторизацию в личном кабинете и перейти в раздел связи со службой поддержки. 1 В обращении следует указать артикул товара, сумму и способ оплаты покупки. 1
4. Если проблема не решена, можно воспользоваться более жёсткими методами: 1

• направить на адрес Wildberries досудебную претензию; 1
• написать письмо в Роспотребнадзор с упоминанием о нарушении прав потребителей; 1
• обратиться в суд с исковым заявлением. 1

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.