Если при загрузке лаунчера Epic Games на Mac OS появилась ошибка автоматического обновления, можно попробовать следующие решения:
- Проверить состояние сервера Epic Games. 2 Стоит посетить страницу состояния сервера, чтобы убедиться, что все системы работают корректно. 2
- Очистить веб-кэш программы запуска. 2 Для этого нужно выйти из лаунчера, открыть папку программы, папку «Сохранённое», выбрать папку «Веб-кэш» и удалить её. 2 Затем перезагрузить компьютер и запустить программу запуска Epic Games. 2
- Запустить программу от имени администратора. 24 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы запуска Epic Games и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». 2
- Проверить, не блокируют ли брандмауэры и антивирусные программы программу запуска. 4 Можно временно деактивировать эти инструменты, а затем запустить программу запуска Epic Games. 4
- Переустановить программу запуска. 24 Для этого нужно закрыть программу, открыть программу «Мониторинг системы» и убедиться, что нет запущенных процессов, связанных с программой запуска Epic Games. 2 Затем открыть папку «Приложения», нажать на программу запуска Epic Games и перетащить её в корзину. 2 После этого зайти на сайт epicgames.com и скачать последнюю версию установщика программы запуска. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Epic Games.