В метро у эскалаторов сидят дежурные по эскалатору, которые выполняют следующие функции: 13

• Следят за пассажиропотоком. 1 В их кабине есть мониторы, на которых отображается ситуация при входе и выходе на эскалатор. 1
• В экстренных случаях останавливают эскалатор. 12 Например, когда существует реальная опасность для здоровья человека, или если кто-то нарушает правила пользования эскалатором. 2
• Следят за тем, как пассажиры исполняют правила метрополитена. 1 Делают объявления о предосторожностях, дают рекомендации по громкой связи. 1
• Запускают и останавливают эскалаторы, если, например, на выход идёт намного больше людей, чем на вход. 1