Форма вопросов на главной странице сайта нужна для того, чтобы:

• Удовлетворить потребности посетителей. 4 Если продукт у бизнеса сложный, то форма поможет в общем понимании темы. 1
• Сэкономить время компании. 15 Раздел с вопросами и ответами позволяет отвечать на типовые вопросы, не отвечая каждому пользователю лично. 1
• Улучшить пользовательский опыт. 1 Раздел увеличивает взаимодействие с сайтом и облегчает навигацию, что повышает юзабилити. 1
• Подвести к целевому действию. 1 Хороший раздел FAQ закрывает сомнения и боли клиента, подводя к целевому действию, что приводит к росту конверсии. 1
• Собрать контактные данные. 4 Форма ориентирована на тёплых, сомневающихся и других клиентов, которые не хотят долго изучать сайт. 4