Кафе и магазины сохраняют чеки от терминала по нескольким причинам:

• Для урегулирования спорных ситуаций с покупателями. 2 Сохранённые чеки помогут избежать штрафа от налоговой, а также пригодятся для возврата денег. 2
• Для проверки деталей платежа. 15 Банк или платёжная система могут сделать запрос по чеку, чтобы исключить мошенничество со стороны торговой точки и покупателя. 5
• Для сверки итогов. 15 Например, если в платёжной системе банка произойдёт сбой, средства не поступят на счёт продавца и претензии получит покупатель. 3 В этой ситуации при помощи чека легко доказать, что человек оплатил покупку. 3

Срок хранения чеков обычно указывается в договоре, который торговое предприятие заключает с банком-эквайером. 1 Как правило, он составляет три года. 1 Если в договоре таких условий не прописано, следует ориентироваться на действующее законодательство, которое указывает на пятилетний срок хранения первичных кассовых документов. 1