Объединённая диспетчерская служба (ОДС) отвечает за нормальное функционирование технического оборудования домов. 14

Некоторые обязанности ОДС:

• Круглосуточный контроль работы инженерного оборудования и систем многоквартирных домов. 12
• Контроль состояния и уборки придомовых территорий, очистки фасадов и кровель зданий. 12
• Контроль выполнения заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования. 3
• Организация оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния конструктивных элементов зданий. 13
• Получение информации, организация и контроль своевременной уборки территорий домовладений, очистки кровель от снега и наледей силами обслуживающих организаций. 12
• Оповещение и координация действий обслуживающих организаций в случае возникновения аварийных ситуаций. 12
• Оповещение аварийных и экстренных служб и принятие оперативных мер для обеспечения безопасности в случае возникновения аварий, техногенных и природных катастроф, террористических актов. 12