Если Яндекс Станция перестала отвечать на просьбу включить свет, вместо этого выдавая звук, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение к интернету. 1 Если соединения нет, нужно переподключить устройство. 1
- Проверить авторизацию в сервисе «Яндекс Плюс». 1
- Сбросить настройки до заводских. 14 Для этого нужно найти кнопку сброса на колонке (обычно она находится на задней панели) и удерживать её тонким предметом в течение нескольких секунд. 4
- Убедиться, что Яндекс Станция стоит на открытом пространстве. 3 Микрофонам могут препятствовать стены. 3
- Повторить команду громче и чётче. 3
- Выключить телевизор. 3 Часто Яндекс Станцию ставят возле телевизора, и звук от него мешает распознать команду. 3
Если после выполнения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса или в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 4