Если Яндекс Станция Мини не работает, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что микрофоны включены. 1 Если подсветка горит красным, нужно нажать кнопку отключения микрофонов и проверить слышимость ещё раз. 1
• Позвать Алису по имени. 1 Она не услышит, если не позвать её по имени. 1
• Подойти поближе и произнести фразу чётче. 1 Если в помещении слишком шумно или пользователь слишком далеко, это поможет. 1
• Убрать физические препятствия на пути звука. 1 Например, если колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит. 1
• Перезагрузить устройство. 12 Для этого нужно отключить колонку от электросети, подождать около 30 секунд, затем снова подключить. 2
• Сбросить настройки. 2 Для этого нужно найти кнопку сброса на колонке (обычно она находится на задней панели) и использовать тонкий предмет, чтобы нажать и удерживать её в течение нескольких секунд. 2
• Проверить сеть Wi-Fi. 2 Нужно убедиться, что Wi-Fi роутер работает нормально и другие устройства подключены к сети без проблем. 2
• Переподключить к приложению. 2 После сброса настроек следует попробовать заново подключить колонку к приложению Яндекс на смартфоне. 2

Если после выполнения этих шагов колонка всё ещё не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса или в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 2