Если вы забыли пароль от аккаунта, можно попробовать восстановить доступ несколькими способами:
- Вспомнить ранее используемый пароль. 1 Если вы уже меняли пароль хотя бы раз, система попросит ввести любой из них. 1 При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных). 1
- Использовать номер телефона или резервную почту. 1 Если в настройках аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа. 1 В новом окне появится предложение восстановить аккаунт по номеру телефона. 1 Нужно увидеть три последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажать на неё. 1 Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. 1 Также восстановить доступ можно с помощью резервной почты. 1 После ввода на указанный адрес придёт сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти. 1
- Обратиться в поддержку. 1 Если в настройках нет привязанных телефонов и электронной почты, либо вы их не вспомнили, поможет обращение в поддержку. 1 Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта. 1 В ней предложат ввести дату регистрации и последнего входа в учётную запись, наиболее часто используемые сервисы Google, привязанные к аккаунту адреса и телефоны, ответ на контрольный вопрос и электронную почту. 1
Важно не доверять сервисам по восстановлению аккаунтов и паролей: сотрудники Google не могут входить в аккаунт от имени пользователя. 3