Если правый наушник TWS i12 не реагирует на нажатия и кейс, можно попробовать следующие решения:
Проверить, что оба наушника включены. ocomp.info Часто проблема связана с тем, что один из наушников просто выключен. ocomp.info
Включить нерабочий наушник в ручном режиме. media.mts.ru Для этого нужно зажать на нём кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. media.mts.ru
Сбросить настройки и провести повторную синхронизацию. media.mts.ru Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. media.mts.ru Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд и ещё раз на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). media.mts.ru После этого настройки наушников откатятся до заводских. media.mts.ru Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. media.mts.ru После этого выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. media.mts.ru
Проверить контакты на модулях и в кейсе. media.mts.ru Возможно, они загрязнились. media.mts.ru Для очистки контактов можно использовать сухую ватную палочку. media.mts.ru
Если после всех манипуляций наушник не реагирует, рекомендуется обратиться в сервисный центр на ремонт. media.mts.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.