Да, можно вернуть деньги за отменённый рейс. 14 Для этого необходимо обратиться в кассы аэропорта или в офис перевозчика либо посредника, где была совершена покупка билета. 1
Для связи можно использовать официальную почту, личный кабинет на сайте, раздел «Обратная связь» в официальном мобильном приложении авиакомпании или обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. 1
Заявление на компенсацию на территории Российской Федерации можно подать в течение шести месяцев с момента задержки рейса. 1 На зарубежных авиалиниях — в течение двух лет. 1 Как правило, деньги компания возвращает в течение двух месяцев. 1
Если билет куплен по невозвратному тарифу, а рейс отменён или отложен, деньги всё равно можно получить в полном объёме. 1 Для этого нужно уведомить компанию о расторжении договора и об оформлении вынужденного отказа. 1
Например, в авиакомпании S7 Airlines, если билет куплен на сайте или в приложении, возврат можно оформить в разделе «Мои бронирования». 57 Если билет куплен в кассах или на других сайтах, за возвратом необходимо обратиться к агенту по месту приобретения билета. 7