Чтобы увидеть купленный билет, можно попробовать следующее:
- Проверить электронную почту. 15 Обычно электронный билет приходит на указанный адрес примерно через полчаса после оплаты. 3 Если письма нет, стоит посмотреть папку «Спам» — иногда сообщения попадают туда. 1
- Зайти в личный кабинет сервиса. 3 Там можно проверить оплаченные заказы и, как правило, скачать билет. 3
- Найти билет по номеру заказа. 3 Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти во вкладку бронирований или поездок, ввести комбинацию цифр и нажать «Искать». 3
- Проверить билет через авиакомпанию. 34 Можно позвонить в колл-центр и назвать оператору основную информацию о поездке и пассажире. 4 Также на сайте авиакомпании обычно есть форма для поиска — в неё нужно ввести номер бронирования и фамилию так, как они указаны в билете, и нажать кнопку «Проверить». 4
- Проверить билет через глобальную систему бронирования. 34 Обычно информацию о системе, которой пользуется авиакомпания, указывают на билете. 4 Для поиска нужно зайти на сайт системы, указать фамилию латинскими буквами и шестизначный номер бронирования. 3 После этого появятся статус билета, даты и маршрут полёта, прочие данные. 3
Если не удаётся найти информацию о билете самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса или авиакомпании. 34