Если через мобильный банк пополнили баланс на неправильный номер, можно попробовать вернуть деньги следующими способами:
- Связаться с владельцем номера. 4 Объясните ситуацию и попросите сделать «обратный» перевод суммы на ваш счёт. 4
- Обратиться в офис своего оператора. 4 Напишите заявление об ошибочном зачислении средств на чужой счёт с просьбой об их возврате. 4 Для этого нужно взять паспорт и чек платёжной системы. 4 Если оперативно обратиться в ближайший офис, то деньги в течение суток вернутся на ваш счёт. 4
- Если перевели деньги на несуществующий номер, свяжитесь со службой технической поддержки платёжного терминала. 4 Запросите отмену ошибочной транзакции. 4 Для успешного решения проблемы необходимо иметь на руках чек, чтобы продиктовать техподдержке дату и время перечисления денег. 4
Если получатель средств не соглашается вернуть их, можно обратиться в суд с иском о взыскании необоснованно полученных средств. 1 Если сумма не превышает 50 000 рублей, вопрос можно решить у мирового судьи, а иначе — в городском суде. 1
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.