Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с неправильным распознаванием монитора в Windows 10:
- Проверить физическое подключение. 2 Убедитесь, что все кабельные подключения со стороны монитора и видеокарты в порядке, а монитор включён. 3 Отсоедините кабель с обоих концов, подождите несколько секунд и снова подключите его. 2 Также можно использовать другой кабель, так как проблема может заключаться в контактах разъёма или повреждённом кабеле. 2
- Зайти в «Параметры экрана». 3 Для этого нужно сделать правый клик по рабочему столу и выбрать «Параметры экрана». 3 В разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажать «Обнаружить». 3
- Обновить драйверы видеокарты. 15 Скачать драйвер можно с официального сайта производителя видеокарты: NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). 3 Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука. 3
- Проверить частоту обновления мониторов. 15 Для этого нужно перейти в «Параметры», выбрать раздел «Система», затем «Дополнительные параметры дисплея». 5 В категории «Дисплей» выбрать первый монитор в выпадающем меню, опуститься вниз и щёлкнуть «Свойства видеоадаптера для дисплея 1». 5 В появившемся окне перейти на вкладку «Монитор» и посмотреть текущую частоту. 5 Точно таким же образом проверить второй монитор. 5 В выделенном всплывающем списке с вариантами частоты выбрать одинаковые значения для каждого дисплея, применить изменения, перезагрузить Windows 10 и повторно произвести обнаружение. 5
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.