Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с тем, что Windows 10 не видит наушники и динамики:
- Запустить встроенное средство устранения неполадок. lumpics.ru Для этого нужно кликнуть по кнопке «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать раздел «Обновление и безопасность», щёлкнуть по строке «Устранение неполадок» на левой панели, а в центральной части окна — на «Дополнительные средства устранения неполадок». lumpics.ru В списке найти «Воспроизведение звука» и кликнуть по средству левой кнопкой мыши. lumpics.ru
- Проверить подключение. lumpics.ru otvet.mail.ru Убедитесь, что наушники правильно подключены к компьютеру и к нужному разъёму. remontka.pro Попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. otvet.mail.ru
- Проверить драйвер оборудования. lumpics.ru Откройте «Диспетчер устройств» и разверните список «Звуковые, игровые и видеоустройства». lumpics.ru Если рядом с названием устройства отображается значок, стилизованный под стрелку, направленную вниз, значит, его драйвер не работает. lumpics.ru Кликните по нему правой кнопкой мыши и из меню выберите «Включить устройство». lumpics.ru
- Переустановить аудиодрайвер. lumpics.ru support.microsoft.com Для начала нужно удалить весь софт, связанный со звуковым оборудованием. lumpics.ru Делается это через «Диспетчер задач»: из контекстного меню устройства выберите пункт «Удалить устройство». lumpics.ru В новом окне потребуется подтвердить действие, затем дождаться окончания деинсталляции. lumpics.ru После этого нужно переустановить драйвер для аудиооборудования. lumpics.ru
- Проверить настройки BIOS/UEFI. otvet.mail.ru Перезагрузите компьютер и нажимайте Del или F2 (в зависимости от материнской платы) для входа в BIOS/UEFI. otvet.mail.ru Перейдите в раздел настроек периферийных устройств и убедитесь, что аудиоконтроллер включён. otvet.mail.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. lumpics.ru