Несколько факторов, которые делают онлайн-платформы более привлекательными, чем традиционные:
- Персонализация. 1 Онлайн-платформы предлагают пользователям индивидуальный опыт, например, рекомендуют фильм на стриминговом сервисе или делают предложения о покупках на основе предыдущих покупок. 1
- Возможность создания сообществ. 1 Пользователи могут делиться опытом, обмениваться идеями и устанавливать долгосрочные связи, не выходя из дома. 1
- Интерактивность. 5 Некоторые онлайн-платформы предлагают интерактивные чаты вместо пассивного прокручивания, видеозвонки кажутся более личными и привлекательными, чем текстовое взаимодействие. 5
- Разнообразие форматов. 3 Онлайн-платформы позволяют настраивать контент, выбирать подходящие методы взаимодействия, использовать интерактивные изображения, анимированные графики, видео и другие материалы. 3
- Аналитика. 3 Онлайн-платформы предоставляют аналитику на каждом этапе взаимодействия с пользователем, что важно для создателей контента, издателей и организаций. 3