What are the main duties and responsibilities of a concierge in a modern hotel?

Некоторые основные обязанности и задачи консьержа в современном отеле:

• Обеспечение комфорта и удовлетворение потребностей гостей. www.skillcup.ru Консьерж организует отдых и развлечения посетителей, решает их задачи и проблемы. www.skillcup.ru
• Предоставление информации о городе, достопримечательностях и услугах. www.skillcup.ru vk.com Консьерж может порекомендовать лучшие места для посещения в зависимости от предпочтений гостей. www.skillcup.ru
• Организация экскурсий и туров. www.skillcup.ru Консьерж может организовать экскурсии и прогулки по городу, помочь в оформлении документов (визы, билеты на самолёт и т. д.). vk.com
• Бронирование столиков в ресторанах и билетов на различные мероприятия. www.skillcup.ru Консьерж позволяет гостям избежать лишних хлопот и очередей. www.skillcup.ru
• Организация транспортного обслуживания. vk.com Консьерж помогает в организации трансфера от и до аэропорта, а также аренды автомобилей или такси. www.skillcup.ru
• Управление багажом. www.skillcup.ru Консьерж решает вопросы, связанные с личными вещами посетителей: доставка в номера, хранение и другие. www.skillcup.ru
• Обеспечение безопасности и конфиденциальности посетителей. www.skillcup.ru
• Взаимодействие с местными поставщиками услуг. www.skillcup.ru Консьерж работает с местными ресторанами, турагентствами и другими организациями, чтобы обеспечить гостям наилучшие предложения и услуги. www.skillcup.ru
• Работа с VIP-клиентами. www.skillcup.ru Консьерж предоставляет особое внимание и услуги, которые могут включать эксклюзивные мероприятия и доступ к закрытым событиям. www.skillcup.ru