Некоторые ключевые различия между продажами и маркетингом:

• Фокус. 1 Продажи сосредоточены на продаже продукта, а маркетинг — на потребностях клиентов и помощи им в выборе подходящего продукта. 1
• Философия. 1 Продажи работают на основе предположения, что клиентам нужно то, что продаёт компания, а маркетинг — что компания продаёт то, что ищет клиент. 1
• Цели. 1 Продажи ориентированы на краткосрочные результаты, а маркетинг — на долгосрочные. 1
• Акцент. 1 Продажи больше связаны с ценой и характеристиками продукта, а маркетинг подчёркивает ценность и преимущества продукта. 1
• Стратегия. 1 Отдел продаж использует стратегию «Push», а маркетинг — стратегию «Pull». 1 То есть отдел продаж толкает потребителей к продуктам, а маркетинг привлекает их к продуктам. 1
• Продвижение. 1 Продажи используют ценовое продвижение и скидки, чтобы стимулировать импульсивные покупки, а маркетинг не использует такие приёмы для ускорения покупок. 1
• Измерение эффективности. 1 Эффективность продаж измеряется с помощью таких показателей, как производительность продаж, ответ на запросы и т. д., а маркетинг оценивается с помощью таких метрик, как приобретение клиентов, генерация запросов, взаимодействие с сайтом и т. д.. 1

Несмотря на различия, продажи и маркетинг взаимосвязаны и работают вместе для достижения общих целей компании. 13