Некоторые преимущества использования обратной связи в системах дизайна:
Повышение удобства использования. blog.uxtweak.com Обратная связь помогает выявить проблемы, которые могут быть незаметны дизайнерам, но очевидны для новых пользователей. blog.uxtweak.com
Возможность создания пользователь-ориентированного дизайна. blog.uxtweak.com Обратная связь на всех этапах процесса дизайна позволяет не только соответствовать, но и превышать ожидания пользователей. blog.uxtweak.com
Возможность непрерывного улучшения. www.vaia.com Обратная связь позволяет адаптировать, развивать и улучшать продукт со временем. www.vaia.com
Стимулирование сотрудничества и инноваций. www.metaformdesign.com Ранняя обратная связь позволяет дизайнерам оставаться гибкими и реагировать на потребности пользователей, что способствует созданию творческой и инновационной среды. www.metaformdesign.com
Некоторые недостатки использования обратной связи в системах дизайна:
Сложность обработки большого объёма информации. www.researchgate.net link.springer.com Обратная связь увеличивает объём данных в проекте, но эта информация может быть неидеальной для принятия решений, противоречивой и overwhelming, если участники проекта не могут эффективно её фильтровать. www.researchgate.net link.springer.com
Необходимость оценки актуальности обратной связи. blog.uxtweak.com Важно учитывать, что не вся обратная связь одинакова: некоторые комментарии могут поступать от пользователей, которые не являются целевой аудиторией или не поняли intended functionality продукта. blog.uxtweak.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.