Для решения проблемы с высокой нижней ступенькой в подъезде, которая не безопасна для пожилых людей, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в ТСЖ. 8 Можно написать заявление о необходимости исправить ситуацию, так как крыльцо подъезда относится к общедомовому имуществу, за его ремонт отвечает управляющая компания. 2
2. Собрать общее собрание жильцов дома. 28 На нём можно принять решение о переделке ступеней в рамках сметы на содержание жилья. 8
3. Написать жалобу в местную жилинспекцию. 6 Она не может принудить управляющую компанию переделать вход, но может найти нарушения и указать на них в своём заключении. 6

Согласно ГОСТу, высота ступени должна составлять не менее 12 и не более 25 сантиметров. 15 Оптимальная высота — четверть от длины шага, обычно строители используют усреднённый показатель — около 20 см. 7