Несколько возможных причин, по которым вылетает программа Lightroom, и способы их устранения:
- Повреждение каталога. 2 Чтобы определить, происходит ли сбой из-за повреждённого каталога, нужно при запуске Lightroom нажать и удерживать клавишу Alt (Win) или option (macOS). 2 В диалоговом окне «Выбор каталога» выбрать другой каталог или нажать кнопку «Создать новый каталог». 2 Если Lightroom запустится успешно, причиной проблемы является повреждённый каталог. 2
- Конфликт с плагинами. 1 Нужно отключить все сторонние плагины и проверить, сохраняется ли проблема. 1 Если нет, следует включать их по одному, чтобы определить проблемный плагин. 1
- Повреждение файлов в учётной записи пользователя. 3 Нужно войти в другую учётную запись пользователя на своём компьютере и посмотреть, работает ли Lightroom в этой учётной записи. 3 Если да, то причиной проблемы является повреждённый файл в текущей учётной записи пользователя. 3
- Блокировка файлов программой резервного копирования. 5 Нужно настроить программу резервного копирования так, чтобы она не делала резервную копию рабочих файлов Lightroom. 5
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в поддержку Adobe. 1