Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке с завода установлено 8 ГБ оперативной памяти, а система видит только 4 ГБ, и способы их устранения:

• Планка памяти пришла в негодность. 1 Рекомендуется проверить её на другом компьютере или ноутбуке. 1
• Установлена не та планка памяти. 1 Например, если в ноутбуке используют DDR3L (с пониженным энергопотреблением) вместо DDR3, а они не на всех устройствах обратно-совместимые. 1
• Окислились контакты планки памяти, попала пыль в разъём. 1 Нужно аккуратно почистить контакты резинкой и кисточкой, разъём следует хорошо продуть. 1
• Ограничения операционной системы. 13 Разные версии Windows могут видеть и использовать разное количество ОЗУ. 1 Например, 32-битные версии могут использовать максимум 3,25 ГБ оперативной памяти. 3 Чтобы задействовать большее количество памяти, нужно переустановить систему на 64-битную версию. 3
• Материнская плата или ЦП не поддерживают нужный объём памяти. 1 У каждой материнской платы и ЦП есть ограничения как по объёму, так и по типу памяти, с которой они могут работать. 1 Узнать эти ограничения можно в документации, которая шла в комплекте к устройству, или в технических характеристиках на сайте производителя. 1

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.