Да, письмо в деловой электронной переписке должно начинаться с приветствия. 67 Форму приветствия выбирают в зависимости от контекста. 5
Если это не первое письмо в течение дня, можно обратиться по имени, поставить запятую и продолжить письмо со следующей строки и с маленькой буквы. 5
Когда дважды за сутки пишете одному человеку, можно использовать приветствие в первом письме, а во втором и последующих обращаться по имени получателя. 10 Например, в первом письме написать: «Здравствуйте, Иван», во втором и последующих: «Иван, …». 10
Также можно настроить в почтовом клиенте автоподстановку приветствия, например классическое «Здравствуйте, …». 10