Для получения подробной консультации по вопросу, как добиться устранения недостатков застройщиком, рекомендуется обратиться к юристу.
Некоторые общие рекомендации:
- Зафиксировать дефекты. roscontrol.com Нужно описать недочёты письменно в присутствии группы свидетелей, сфотографировать или снять их на видео. roscontrol.com Наибольший доказательный вес имеет строительно-техническая экспертиза. roscontrol.com
- Направить в адрес застройщика претензию. roscontrol.com В претензии нужно максимально чётко и достоверно описать выявленные недочёты. roscontrol.com Можно потребовать устранения недостатков в разумные сроки (обычно 45–90 дней) или соразмерного уменьшения цены квартиры. roscontrol.com Претензию оформляют письменно, в двух экземплярах. roscontrol.com
- Дождаться ответа. roscontrol.com Если ответа нет либо получен отказ, либо в ответе на претензию застройщик пообещал исправить недочёты или выплатить компенсацию в определённый срок и нарушил обещание, можно обратиться в суд. roscontrol.com
- Подать иск в суд. roscontrol.com К иску прикладывают письменные претензии к застройщику с надлежащей отметкой о вручении, акт о недостатках и данные экспертизы. roscontrol.com
Согласно Гражданскому кодексу, покупатель жилья может требовать от застройщика устранения дефектов в течение пяти лет с момента заселения. www.banki.ru