Для получения подробной консультации по вопросу возврата портативной акустики в течение 3–4 дней после покупки рекомендуется обратиться к юристу.
Да, вернуть портативную акустику в течение 3–4 дней после покупки возможно. 3 При наличии чека и сохранности товара продавец должен вернуть за него деньги. 3 Обычно возврат происходит на стойке администрации. 3
Портативная акустика — технически сложный товар, и её возврат или обмен при условии надлежащего качества не допускается, если на неё установлен гарантийный срок более 1 года. 1 Однако если на товар гарантийный срок менее 1 года или он не установлен вовсе, то потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней с даты покупки, если товар не подошёл по цвету, форме, размеру или комплектации. 1 При этом необходимо сохранить товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки. 1 Если в день обращения за обменом аналогичный товар у продавца отсутствует, потребитель вправе требовать денежные средства, которые должны быть возвращены в течение 3 дней с даты предъявления такого требования. 1
Для удовлетворения требования необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями. 4 К претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например, кассового чека, товарного чека, гарантийного талона. 4 Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав. 4