Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть электронный билет можно онлайн или в кассе. rskrf.ru
Для онлайн-возврата нужно: www.rbc.ru
Для возврата в кассе нужно: www.rbc.ru
При возврате на поезд внутрироссийского сообщения пассажир получает: www.vbr.ru
При возврате билета на поезд международного сообщения (дальнее зарубежье) можно получить полную стоимость проезда (стоимость билета + стоимость плацкарты), если сдать билет не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда. www.vbr.ru В остальных случаях деньги не возвращаются. www.vbr.ru
Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. www.vbr.ru Сроки зачисления устанавливает платёжная система — от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. www.vbr.ru Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. www.vbr.ru