Вопросы к Поиску с Алисой
Вернуть электронный билет можно онлайн или в кассе. {6-host}
Для онлайн-возврата нужно: www.rbc.ru
Для возврата в кассе нужно: www.rbc.ru
При возврате на поезд внутрироссийского сообщения пассажир получает: {8-host}
При возврате билета на поезд международного сообщения (дальнее зарубежье) можно получить полную стоимость проезда (стоимость билета + стоимость плацкарты), если сдать билет не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда. {8-host} В остальных случаях деньги не возвращаются. {8-host}
Средства за неиспользованный электронный билет возвращаются на ту же карту, с которой оплачивалась покупка. {8-host} Сроки зачисления устанавливает платёжная система — от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. {8-host} Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. {8-host}