Да, возможно удаление отзыва при выявлении его недостоверности. 12
Для этого необходимо:
- Зафиксировать плохой отзыв. 1 Для этого нужно заверить интернет-страницу у нотариуса. 1 После осмотра он составит протокол, который может стать дополнительным доказательством в суде. 1
- Потребовать опровержения или удаления у владельца сайта. 1 Нужно обратиться к нему и потребовать удалить ложные сведения, которые порочат имя предпринимателя или компании. 1 Часто на этом этапе удаётся решить проблему, так как владельцы сайта не заинтересованы в возможных судебных разбирательствах и готовы сотрудничать. 1
- Обратиться в суд. 12 Если решить проблему путём переговоров не удалось, можно с помощью юриста составить исковое заявление и обратиться в суд. 1
Чтобы заставить сайт удалить отзыв, нужно получить соответствующее решение суда. 1 В делах о защите чести, достоинства и деловой репутации судам нужно установить три факта: сведения распространяются, информация порочит чью-то репутацию и информация недостоверная. 1
В качестве основного доказательства в суде можно представить протокол осмотра сайта и публикации, который можно сделать у нотариуса. 2