Некоторые возможные причины, по которым внешний жёсткий диск при подключении щёлкает и не определяется:

• Проблемы с USB-питанием. 2 Электромотор получает недостаточное количество питания, чтобы оптимально раскручивать магнитные пластины. 2 Например, если использовать очень длинный USB-провод, ослабевающий силу тока. 2 Проблема может решиться, если установить двойной USB-провод: второй разъём будет брать питание с другого порта, и даже диску большой ёмкости хватит мощности. 2
• Повреждение магнитных головок. 2 Например, при слишком резком отключении питания, если магнитные головки не успели запарковаться. 2 Также проблемы могут возникнуть при ударе внешнего носителя во время его работы, когда головки расположены над поверхностью пластин. 2
• Неисправность шпинделя. 4 Один из характерных симптомов поломки шпинделя — постоянный перезапуск с появлением характерных щелчков. 4 Чаще всего компонент клинит, из-за чего он не может раскрутиться. 4

Для устранения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить, не повреждён ли соединительный кабель. 1 Если да, приобрести новый кабель и повторно подключить жёсткий диск к компьютеру. 1
• Проверить, не ослаблен ли кабель питания. 1 Если да, отсоединить и снова подсоединить кабель питания, плотно подсоединить его к компьютеру и дисководу. 1
• Проверить, используется ли совместимый накопитель. 1 Например, если подключить внешний накопитель USB 3.0 с помощью кабеля USB 2.0, накопитель может не распознаваться и даже издавать щёлкающие звуки. 1
• Подключить жёсткий диск к другому компьютеру. 1 Если диск по-прежнему щёлкает на своём компьютере, стоит попробовать подключить его к другому компьютеру. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя жёсткого диска или в сервисный центр для диагностики и ремонта. 13