Нет, рейтинг пассажира в «Яндекс Такси» не увеличивает стоимость поездки или времени ожидания автомобиля. 1
Однако, по мнению эксперта по городскому транспорту и такси Роберта Яна, низкий рейтинг пассажира может косвенно повлиять на стоимость поездки. 3 Например, если у водителя высокий рейтинг, а у человека, который заказывает машину, всего 3 балла, то водитель может отказаться везти его. 3 Тогда человеку придётся вызывать машину повторно, но второй водитель тоже может отказаться его везти. 3 В таком случае возрастает цена поездки, так как пассажир сам искусственно повышает спрос в конкретном районе. 3
При этом на вызов пассажиров с высоким рейтингом чаще приезжают хорошие автомобили, а также в таком случае возрастает вероятность принятия положительного решения в пользу клиента при разрешении конфликтных ситуаций. 5